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“我在赛事现场服务”

杭州关注长三角2023-09-25 来源:杭州日报阅读:145969

杭州亚运会各项赛事火热“开打”,从诗句中走来的杭州“小青荷”志愿者,经过一系列的专业培训和岗位演练,也迎来正式亮相。本次杭州亚运会集结了3.76万名“小青荷”志愿者,其中大部分来自浙江46所高校,他们服务于90余个竞赛场馆、独立训练场馆和专项工作团队,岗位覆盖了竞赛运行服务、注册制证服务、礼宾和语言服务、仪式活动服务、观众服务、媒体运行服务、交通出行服务、官方会议服务、信息服务等10多个领域。


一天验票六七百张

乒乓球是关注度较高的赛事之一。作为该项目的唯一赛场,开赛以后拱墅运河体育公园体育馆几乎场场爆满。

接票、扫码验票、撕下副联、递回……浙大城市学院学生徐贝乐是场馆票务领域的志愿者,这是他每次检票的流程,完成全套动作不超过5秒钟。“差不多一天要完成六七百张票的核验,开赛前半小时到开赛后十分钟最忙。”徐贝乐说,虽然很忙,但自己每天都被浓郁的亚运氛围环绕,特别开心,“很多小朋友兴奋地举着票冲进场馆,他们的笑容让我坚信,这是让所有杭州人都倍感幸福的一届亚运会。”


10多公斤的自行车每天挪百余次

9月24日诞生本届亚运会首金的赛艇项目在富阳水上运动中心火热进行。很多人或许不知道,比赛过程中,教练员为了时刻了解运动员的赛况,会在岸边骑自行车全程跟随,直至来到终点塔附近归还用车。

杭州科技职业技术学院的于凯旋同学是FOP区(竞赛区)一名自行车点器材管理志愿者,这几天,他每天都要扛起10多公斤的自行车,完成100多次挪车动作。“在那里,我深刻感受到运动员冲刺时的热血以及观众加油呐喊的热情,这些都感染着我更投入地完成每次志愿服务。”于凯旋指着位于终点塔和观众席附近的还车点对记者说。


两三天就可出一篇推送

亚运村是杭州亚运会期间最热闹的地方之一,每天都会诞生许多美好的志愿服务故事。

在这里,有专门的团队会将镜头对准志愿者的服务工作,浙江外国语学院的学生叶伟康就是其中一员,他主要负责NOC(各国家和地区代表团)服务团队志愿者日常服务过程的跟拍及文宣制作。随着志愿者出彩故事越来越多,叶伟康和小组成员也越来越忙碌,“我们现在就像一个新闻编辑部,跟拍、剪辑、配音,两三天就可出一篇推送,一周可出一部纪实片。”


记者手记

志愿服务这股“青春之风”在杭州亚运会越刮越盛。过去两年,我陆续添加了150余位亚运志愿者的联系方式,在采访中,每当问到“在志愿服务中最希望把什么带给对方”时,大家提到最多的答案是“微笑服务”。

“青荷”寓意“亲和”,用微笑传递爱。在杭州亚运会领略运动健儿风采的同时,我们还可以在赛场内外感受到志愿青年的“春风拂面”,真好。

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